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1、出租车载客途中,司机往往会与乘客攀谈闲聊,认为是主动服务的体现,但是大部分乘客或者在发短信,或者在思考,或者想闭目养神,他们认为司机需要做好的就是专注开车,优化路线,确保安全,这是为乘客提供的最好、最需要的服务。
假如你是窗口单位工作人员,请谈谈对你工作的启示。
2、某社区打造“智慧养老社区”,准备推行“一键呼”系统,但是“一键呼”系统使用过程中出现如下问题:
(1)设备安装费用太高;
(2)有的老人觉得经常失灵;
(3)有的老人觉得操作麻烦,用起来很不方便;
(4)有的老人觉得有些功能华而不实,因此使用的积极性不高。
如果领导让你来负责推广该系统,你该如何做?
3、从下列活动中:聚会、旅游、调研、演讲、培训会、座谈会……谈谈你组织过的最成功一次活动。
具体描述可以分为以下几个方面:
1.在什么情况下
2.做了哪些准备
3.采取了什么方法
4.取得了怎样的效果
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